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Finances Publiques et Maisons de services au Public : quand la DGFiP est à la Poste... Une nouvelle façon d’exercer le service public...
Non content d’avoir dégradé les conditions d’accueil du public dans les centres des Finances Publiques, d’avoir installé des bornes CAF dans les dits accueils en 2016, d’avoir créé des centres de contacts, de généraliser l’accueil personnalisé sur rendez-vous... c’est dans de nouveaux locaux que le directeur général organise l’accueil des usagers des Finances Publiques : les Maisons de Services au Public (MSAP).
Cette nouvelle forme d’accueil s’organisait jusque là dans des MSAP initiées par des
collectivités locales, en application de l’instruction du 7 octobre 2015. Plus fort, plus haut, plus loin : le Directeur Général promeut désormais l’accueil (tarifé) dans les MSAP postales.
En clair pour pallier à la destruction massive du réseau et du maillage territorial et
dans la droite ligne de l’instruction du 7 octobre 2015, le réseau des agences postales
« devient une solution » pour la DGFiP. Mais tout cela bien sûr a un coût.
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Article publié le 28 février 2017.